Утверждаю
_________________________
(подпись)

_________________________
(дата)

Отчет за первое полугодие по устранению
недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение Свердловской области, реализующее адаптированные основные
общеобразовательные программы, «Центр «Дар»

Недостатки, выявленные в
ходе независимой оценки
качества условий оказания
услуг организацией

Наименование мероприятия
по устранению недостатков,
вывяленных в ходе
независимой оценки качества
условий оказания услуг
организацией

Плановый срок
реализации
мероприятия

Ответственный
исполнитель (с указанием
фамилии, имени,
отчества, должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия
Реализованные меры по
устранению выявленных
недостатков

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы
Поддерживать
Разработан новый сайт
Сентябрь 2018
Кузнецова Татьяна
Разработан новый сайт
состояние
ГБОУ «Центр «Дар», в
Николаевна,
ОО
официального сайта ОО настоящий момент
методист
наполняется
на прежнем уровне.
содержанием о текущем
состоянии деятельности
образовательной
организации
Своевременно
Актуализируется и
Октябрь 2018
Кузнецова Татьяна
Обновленная
актуализировать
вносится информация о
Николаевна,
информация о
информацию о
педагогических
методист
руководстве и
педагогических
работниках на новый
педагогическом
работниках на
сайт
коллективе, с
указанием
официальном сайте ОО.
образования,
категории, занимаемой
должности. Последнее
обновление – январь
2019
Разработать план
На странице нового
Сентябрь 2018
Кузнецова Татьяна
При разработке нового
мероприятий по
сайта ГБОУ «Центр
Николаевна,
сайта учтена
повышению
«Дар» предусмотрено
методист
техническая
доступности
взаимодействие с
возможность онлайнвзаимодействия ОО с
потребителями услуг –
общения, потребители
потребителями услуг
возможность задать
услуг
(гостевая книга, онлайн вопрос специалисту,
проинформированы

Фактический срок
реализации

Сентябрь 2018
Выполнено.

Октябрь 2018
Выполнено.

Сентябрь 2018.
Выполнено
частично:
На странице
официального
сайта
организации

опросы).

получить онлайнконсультацию, оставить
отзыв о деятельности
организации.
Информация доведена
до родителей
обучающихся

Создать систему
взаимодействия с
потребителями
образовательных услуг.
Реализовать прием
обращений и
информирование о ходе
рассмотрения
обращений, используя
электронную почту,
телефон и электронные
ресурсы на

На официальном сайте
размещена информация
о контактах центра,
указаны телефоны,
электронная почта,
адрес сайта, реквизиты
для онлайн общения,
возможность задать
вопрос специалисту на
официальном сайте.
Приём входящих
обращений

специалистами центра

Сентябрь 2018

Кузнецова Татьяна
Николаевна,
методист

Проинформировано
население Режевского
городского округа о
возможности вести
общение со
специалистами центра
посредствам интернет
ресурсов, доведена
информация до
родителей
обучающихся.
Входящая информация

предусмотрена
обратная связь и
возможность
задать
интересующий
вопрос
потребителями
услуг.
Информация
доведена до
родителей
обучающихся и
до населения
Восточного
округа. Онлайн
консультирование
дорабатывается
разработчиками
сайта, срок
окончания работ
– сентябрь 2019
Сентябрь 2018
Выполнено.

официальном сайте ОО.

Назначить
ответственного за
размещение на
официальном сайте ОО
актутальной
информации о
материальнотехническом и
информационном
обеспечении
образовательного
процесса.

регистрируются в
«журнал регистрации
обращений», ответ на
обращение так же
фиксируется в журнале .
Система работы с
сайтом предусматривает
ежедневное обновление
сайта о деятельности
структурных
подразделений лицами,
ответственными за сбор,
обработку и
предоставление
информации
Приказом по
учреждению назначен
ответственный за
размещение на сайте ОО
актуальной информации

II.Комфортность условий предоставления услуг
Обратить внимание на
Создание условий для
недостаточный уровень охраны и укрепления
реализации условий
здоровья обучающихся:
охраны и укрепления
«доступная среда» для

регистрируется в
журнал.

Сентябрь 2018

Шляпникова
Надежда Ивановна,
директор

Создан приказ по
учреждению

Сентябрь 2018
Выполнено.

Мероприятия
проводятся в
течение года, с
размещением

Ответственный за
размещение
информации о
проведенных

2 октября
профилактический
медосмотр
обучающихся. Октябрь

Выполнено.

здоровья обучающихся

детей-инвалидов,
информации на
регулярная
сайт
витаминизация,
профилактические
осмотры, прививки,
физминутки на уроках,
занятия по адаптивной
физкультуре,
проведение «Дня
здоровья», участие
обучающихся в
многодневных
соревнованиях по
водным видам спорта,
уроки физкультуры на
улице, многодневные
походы, выходы на
экскурсии, вход в здание
оборудован
металлодетектором. На
уроках ведется учёт
индивидуальных
психофизиологических
особенностей
обучающихся, в
журналах указаны
группы здоровья

мероприятиях –
педагог-организатор
Яковлева Галина
Александровна

- закрытие водного
сезона, «День
здоровья» проведен
для учащихся 1-9
классов в сентябре.
Многодневные походы
– раз в месяц.
Физминутки
проводятся на всех
уроках как
обязательный этап
урока. Информация
размещается на
официальном сайте.
Команда обучающихся
регулярно принимает
участие в спортивных
соревнованиях на
уровне города, района,
области. Данные
размещаются на сайт
образовательной
организации. Мартапрель – проведена
витаминизация и
проставлены
профилактические
прививки
обучающимся. На
уроках проводятся
физкультминутки, в
журналах прописаны
группы здоровья.

Разработать план
мероприятий по
созданию условий для
получения образования
в рамках сетевой
формы (интернет)
реализации
образовательных
программ, а также с
применением
дистанционных
образовательных
программ

Для обучающихся
В течение
индивидуально на дому учебного года
организовано
ежедневное общение
через сеть интернет с
учителем. С длительно
отсутствующими и
болеющими с сентября
вводится система
работы: учителяпредметники
разрабатывают задания
для домашней работы,
задания проверяются,
хранятся у учителя,
выдаются под подпись
родителя, дублируются
через сеть интернет, смс
-сообщения,
выполненное задание
пересылается на
электронную почту ОО).
Несколько обучающихся
на дому получают
образование через
дистанционные
программы ГБУ СО
«ЦППМСП «Ресурс»

Заместитель
директора по учебновоспитательной
работе, Бакисова
Лариса Олеговна

Укрепление здоровья
обучающихся:
постоянно.
С обучающимися
Выполнено.
индивидуально на дому
организовано
круглосуточное
общение с
администрацией
центра (при
возникновении
запросов), с
педагогическими
работниками
посредствам
телефонии и сети
интернет. Созданы
аккаунты в социальных
сетях для общения
родителей
обучающихся по
вопросам организации
обучения
(обрабатывают
информацию классные
руководители).
Регулярно часто
болеющим детям
выдается
дополнительное
задание учителями –
предметниками с
отметкой о

Провести
анализ
запросов
участников
образовательного
процесса
для
расширения спектра и
повышения
качества
услуг дополнительного
образования, принять
меры по повышению
уровня
информированности
населения об услугах,
оказываемых ОО во
внеурочное время.

Дополнительное
образование
планируется
реализовывать в разных
направлениях. Темы:
«Цветоводство»,
«Экология и Мы»,
«Волшебная глина»,
«Волшебный
карандаш», «Туризм и
краеведение», «Физика и
химия в быту»,
«Создание
мультфильмов»,
«Компьютерная
грамотность
обучающихся с ОВЗ».
Для развития
спортивной
направленности
привлекаем
обучающихся в
посещение спортивных
направлений в

Система работы
внеурочной
деятельности –
май 2019г.
Еженедельное
размещение
информации о
дополнительном
образовании на
сайте ОО
Создание раздела
«Дополнительное
образование» на
сайте ОО –
октябрь 2018

Сбор и
предоставление
информации на сайт
– педагоги
дополнительного
образования:
Дмитриева Светлана
Юрьевна, Манько
Лариса Анатольевна,
Макаренков Михаил
Михайлович,
Голендухин Виталий
Иванович, Князева
Галина
Александровна,
Ваганова Ольга
Лютеровна,
Кузнецова Татьяна
Николаевна –
создание раздела
«Дополнительное
образование» на
сайте ОО

выполнении.
Материалы собираются
в папку классному
руководителю.
Запускается система
видеоблогов для
родителей по
актуальным вопросам
обучения.
Организована
деятельность кружков,
пан внеурочной
деятельности
совместно с
родителями
обучающихся 1-2
классов.
Регулярно проводятся
собрания с
родительской
общественностью в
рамках
дополнительного
образования и
внеурочной
деятельности. На сайте
образовательной
организации созданы
разделы по
дополнительному
образования и
внеурочной
деятельности, где

Сентябрь 2018. В
соответствие с
учебным планом
и реализацией
рабочих
программ.
Выполнено.

Разработать план
мероприятий по
развитию творческих
способностей и
интересов

муниципалитете. Для
наиболее полной
информированности
населения на сайте
планируется ведение
отдельного блока
«Дополнительное
образование»,
родительские собрания с
освещением
особенностей и
содержания
дополнительного
образования в ОО,
проведение выездных
родительских собраний
в сёлах Режевского
городского округа. В
рамках внеурочной
деятельности
разрабатывается система
работы, активно
привлекаются родители
обучающихся для
выездных мероприятий
и для организации
мероприятий на базе
центра.
С целью развития
В течение года,
творческих
согласно плана
способностей и
работы
интересов обучающихся,
организовано

родители могут
ознакомится с
направлениями и
содержанием
деятельности.

Заместитель
директора по учебновоспитательной
работе, Бакисова
Лариса Олеговна

С сентября 2018 по май
2019 обучающиеся
активно участвовали в
конкурсах различного
уровня: конкурсы

Согласно плана
работа
социальных
партнёров.
Выполнено

обучающихся.
Формировать
мотививацию
обучающихся
посредством участия в
олимпиадах и
конкурсах различного
уровня

регулярное участие в
конкурсах и выыставках
различной
направленности и
уровней: на уровне
города – выставки по
декоративноприкалдному исскуству
– апрель-май, районный
конкурс для детей с ОВЗ
«Мы всё можем»,
областные мероприятия:
по вязанию крючком –
Абилимпикс, по
развитию творческого
потенциала – «Весение
ствречи», спортивные
соревнования на уровне
города, области,
выставки раличных
уровней, персональные
выставки работ
родителей
обучающихся.
III.Доступность услуг для инвалидов
Совершенствовать
В центре детям с ОВЗ
качество оказываемых
предоставлены услуги
видов помощи
учителя-логопеда,
(психологопедагога-психолога,
педагогической,
учителя-дефектолога,
медицинской или
лечебная физкультура ,
массаж, первичная
социальной).
медицинская помощь.

рисунков, олимпиады
по предметам,
городские
мероприятия,
приуроченные к Дню
победы, Полиция
глазами детей,
профилактика ВИЧ,
Весенняя неделя добра,
Абилимпикс, Весенние
встречи, спортивные
соревнования,
организованные
«Специальным
олимпийским
комитетом». Данная
работа возобновится
согласно плана
мероприятий с
сентября 2019г.

Отслеживать
качество
предоставляемых
услуг в течение
года. Практикоориентированные
семинары –
декабрь, апрель,

Заместители
директора – Бакисова
Лариса Олеговна,
Южакова Татьяна
Владимировна

Утверждены графики
работы специалистов,
план оказания
психологопедагогческой,
медицинской и
социальной помощи
детям с ОВЗ.

Сентябрь 2018
Выполнено

Разработать и внедрить
адаптированные

Планируется проведение март.
практикоориентированных
семинаров для
общеобразовательных
школ Восточного
округа: по ранней
помощи, консультации
ТПМПК, итоговая
аттестация выпускников.
Разработана система
работы. В разработке
система комплексного
сопровождения. На
сайте в разделе
«гостевая книга»
потребители могут
оставить отзыв. В
течение года на
общешкольных
родительских собраниях
родители заполняют
анкеты обратной связи с
указанием
удовлетворенностью
либо нет
предоставляемых услуг
и оказанной помощи, а
так же пишут
предложения по
дальнейшей работе.
Разработать и утвердить Размещение
адаптированные
аннотаций на

Регулярно проводятся
собрания, круглые
столы, практикоориентированные
семинары для
педагогических
работников Восточного
округа и родителей
обучающихся школ
Режевского городского
округа. Информация о
проведенных
мероприятиях
размещена на
официальном сайте
образовательной
организации.
Специалистами центра
проводятся
ежедневные занятия с
обучающимися с ОВЗ
и инвалидами. С
родителями
обучающихся
проводилось
анкетирование на
предмет
удовлетворенностью
оказываемыми
услугами.
Кузнецова Татьяна
Николаевна,

Аннотации к
адаптированным

Выполнено

образовательные
программы для
обучающихся с
ограниченными
возможностями
здоровья, разработать
план мероприятий по
созданию
оборудованных
пандусов,
специализированной
мебели, столов,
колясок, перил,
поручней,
специализированного
сантехнического
оборудования.

программы для
сайт – октябрь
обучающихся Центра
2018
«Дар», разместить
аннотации на сайт ОО. В
центре имеются
оборудованные пандусы,
специализированная
мебель, столы, коляски,
перила, поручни,
специализированное
сантехническое
оборудование.

методист –
ответственная за
размещение
информации.
Заместители
директора – Бакисова
Лариса Олеговна,
Южакова Татьяна
Владимировна –
ответственные за
предоставление
информации для
размещения на сайт

программам для
обучающихся Центра
«Дар» размещены на
официальном сайте
образовательной
организации по адресу
центр-дар.рф

Разработать комплекс
мероприятий,
направленных на
повышение уровня
материальнотехнического состояния
ОО.

Для реализации
Октябрь 2018
образовательного
процесса и создания
условий для детей с ОВЗ
закуплено оборудование
более чем на 3
млн.рублей. Центр
«Дар» обеспечен
специализированными
программными
комплексами.
Оборудование
используется на
коррекционных

Заместители
директора – Бакисова
Лариса Олеговна,
Южакова Татьяна
Владимировна

Поступило новое
оборудование для
организации
деятельности
специалистов ТПМПК,
ранней помощи,
ресурсного класса.
Запущена работа
конференц-зала,
интерактивного
оборудования.
Специализированными
программными
комплексами

Выполнено

занятиях. Система
работы с оборудованием
всеми специалистами и
учителями ОО.

пользуются
специалисты для
организации
коррекционных
занятий, учебной
деятельности.
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы
Разработать комплекс
В целях повышения
Сентябрь 2018
Заместители
Применение форм
Сентябрь 2018
мероприятий,
уровня доверия граждан
директора – Бакисова активного
Выполнено
направленных на
к качеству условий
Лариса Олеговна,
взаимодействия,
повышение уровня
оказания услуг,
Южакова Татьяна
реализация проекта
доверия граждан
организована проектная
Владимировна
взаимодействия,
качеству условий
группа по работе с
составление плана
оказания
родителями, где
работы с родителями.
образовательных услуг родители – активные
Общешкольное
ОО
участники
родительское собрание
образовательного и
для вновь прибывших
коррекционного
детей.
процесса. Педагоги
В октябре, декабре,
привлекают родителей к
феврале, марте, апреле,
организации
мае проведены
традиционных
классные родительские
мероприятий в Центре,
собрания (90 собраний
сбор отзывов и
в классах) для
предложений.
обучающихся центра,
Разработан проект
два общешкольных
взаимодействия всех
родительских
субъектов
собрания, ежемесячно
образовательного
проводятся собрания в
процесса, в котором
школах Режевского
родители активные
городского округа (10
участники (посещают
собраний). Родители
занятия, участвуют в
активно участвуют в

мастер-классах,
упражняются в
применении методов и
приемов работы в
домашних условиях,
прорабатывают со
специалистами ошибки,
трудности и успехи). Раз
в месяц – проведение
классных родительских
собраний. Сентябрь –
общешкольное
родительское собрание
для вновь прибывших
детей, январь – собрание
для родителей детей,
обучающихся
индивидуально на дому.
Май – подведение
итогов работы за год,
собрание для родителей.
V.Удовлетворенность условиями оказания услуг
Разработать
В рамках данного
мероприятия,
направления при
направленные на
написании программы
формирование
развития «Центра «Дар»
положительной оценки на 2018-2020 годы,
образовательной
разработан план
деятельности,
реализации направлений
повышение качества
по повышению качества
предоставляемых услуг услуг в ОО через
и уровня
повышение уровня

подготовке детей к
участию в конкурсах –
Абилимпикс, Весенние
встречи, Весенняя
неделя добра,
участвуют в мастерклассах,
организованных
специалистами центра,
а так же принимают
участие в проекте
взаимодействия,
организуя работу по
выполнению
рекомендаций
специалистов в
домашних условиях.
Общешкольные
родительские собрания
организованы и
проведены согласно
плана.
В течение года

Руководители
проектных групп –
учитель Макаренков
Михаил Михайлович,
учитель-логопед
Ярмухаметова Ольга
Сергеевна, учительлогопед Дзбановская
Наталья
Александровна,

Разработана и
Август 2018
утверждена программа Выполнено
развития учреждения.
На сайте
образовательной
организации (адрес:
https://центр-дар.рф)
размещена информация
о выполнении плана по
устранения

удовлетворенности у
получателей
образовательных услуг.

методической базы,
создание проектных
групп по актуальным
вопросам
коррекционного
образования (работа с
родителями,
Федеральный
государственный
образовательный
стандарт, духовнонравственно
направление,
коррекционный блок,
предметная область). В
рамках основных
направлении работы
планируется привлекать
получателей
образовательных услуг к
совместной
деятельности, проводить
мониторинг
удовлетворенности
через опросы, отзывы на
сайт и через систему
анкетирования.
Согласно плана работы
– регулярные классные и
общешкольные
родительские собрания,
участие в мероприятиях
различного уровня

учитель Кочеткова
Ольга Сергеевна,
педагог-психолог
Авдюкова Елена
Викторовна

недостатков,
выявленных в ходе
проведения
независимой оценки
качества
образовательной
деятельности:
https://центрдар.рф/svedeniya-obobrazovatelnoyorganizaci/dokumenty/
, а так же размещена
информация об
официальном сайте для
размещения
информации о
государственных и
муниципальных
учреждениях:
https://центрдар.рф/nezavisimayaocenka-kachestvaobrazovaniya/

совместно с родителями,
учет пожеланий и
предложений
родительской
общественности.